Correio Braziliense (17/05/2005)

Reuniões virtuais

Munido de conexão banda larga, webcam, headphone, microfone e R$ 99, qualquer pessoa pode se comunicar por vídeo através da internetGustavo Marcondes

Da equipe do Correio Reprodução/CloudMeeting

Com interface simples e sem necessidade de hardware específico o CloudMeeting chega ao mercado como opção para pequenos empresários

Empresa brasileira com filial nos Estados Unidos, a Cloud Convergence comercializa um serviço que promete democratizar a realização de videoconferências pela internet: o CloudMetting. A proposta é que, com o uso de conexão de banda larga, webcam e headphone com microfone, mais uma assinatura de R$ 99 mensais por usuário, se possa realizar reuniões em tempo real com até sete pessoas na tela do computador ou até 200 com voz e mensagens de texto. Uma ferramenta para diminuir custos com telefone e viagens em empresas de qualquer porte. O Correio se conectou ao CloudMeeting e testou a funcionalidade do serviço.

Uma das vantagens se vê logo de cara. O CloudMeeting não requer do usuário um hardware de videoconferência ou que se instale servidores ou softwares. O download do programa, de 4MB, é feito no site www.cloudmeeting.com. Leve e rápido, não demora nem um minuto, dependendo da capacidade do computador e da conexão de internet. Com isso, pode ser acessado de qualquer lugar com internet de banda larga sem fio: no aeroporto, no hotel, no cyber café…

Uma vez assinado o contrato, a empresa envia por e-mail a senha de acesso. A primeira tarefa é testar o volume do áudio que chega ao usuário, depois da voz e, por fim, a webcam. São todos rocedimentos ágeis. Em menos de meia hora depois de se contratar o CloudMeeting já é possível usar o serviço. Basta convidar outro conectado pelo e-mail do mesmo.

Pode-se conversar por mensagens de texto, em plataforma praticamente idêntica à do difundido MSN Messenger e afins, de voz, como em uma ligação telefônica, ou utilizando o serviço completo, na videoconferência. Uma ferramenta útil aos empresários é a possibilidade de se compartilhar também planilhas de trabalho. Ou seja, um dos conectados pode mostrar documentos e aplicativos (em Power Point, por exemplo) aos outros livremente. Podendo, com o mouse, indicar os itens mais importantes na tela, da mesma forma que é feita em palestras e seminários.

Testado durante uma entrevista com o diretor-presidente da Cloud Convergence, John Callon, em que estava presente também uma funcionária do suporte técnico da empresa, percebe-se que a comunicação por voz é nítida e praticamente instantânea, perdendo pouco para uma ligação telefônica. Apenas em raros momentos um interlocutor se confunde com o outro, mas sem prejuízo para conversa.

No vídeo, que pode ser exibido com 2 a 24 quadros por segundo, a imagem é boa, mas não perfeita. Não há uma conexão simultânea entre o som, recebido poucos segundos mais cedo, e o vídeo. De qualquer forma, nota-se, sim, a sensação de intimidade que uma videoconferência propõe. Com a percepção real das expressões da outra pessoa e do ambiente no qual ela está. A máquina usada foi um PC com processador Pentium IV de 1.6 GHz com 256MB de memória RAM. Capacidade bem acima da configuração mínima para rodar o programa: processador de 400 MHz e 64 MB de RAM.

Para pequenas e médias empresas (o principal público-alvo do serviço), o CloudMeeting pode realmente significar economia. Principalmente considerando a facilidade com que uma conta de telefone de um executivo passa dos R$ 100 e todos os custos com passagens e hospedagens em viagens — se aprovada a videoconferência como substituição do encontro pessoal.

De acordo com John Callon, uma firma de advocacia economizou R$ 4 mil em ligações que seriam feitas para a China com o uso do serviço. Na necessidade de assinatura para muitos funcionários, a Cloud Convergence dá descontos de 40% em pacotes acima de 50 usuários e 30% em pacotes anuais. Mas, para o diretor-presidente, as vantagens não são apenas econômicas: “O serviço garante agilidade e, conseqüentemente, produtividade à empresa”.

Muitos recursos são similares ao de serviços gratuitos como o MSN Messenger ou o Skype. “A diferença é que no CloudMeeting todos os dados são codificados com criptografia de 128 bits. Isso garante a segurança da informação, indispensável nos negócios de hoje”, explica John Callon.

Com vários pontos altos e alguns a desejar, o CloudMeeting é um passo interessante na comunicação utilizando o protocolo Internet (IP) - que, até agora, tem no “Voz sobre IP” o método mais conhecido. O padrão de qualidade é eficiente (dependendo, claro, do nível de exigência do usuário) e a relação custo/benefício deve agradar muitas empresas. Para quem quiser conhecer o serviço, a empresa oferece 14 dias grátis de teste para até quatro usuários.

CLOUDMEETING
Fabricante: Cloud Convergence
Preço: R$ 99 por usuário
Onde: www.cloudmeeting.com
Exigências mínimas : Processador de 400MHz , 64MB de RAM, internet de banda larga, webcam, headphone e microfone. Esta mensagem, incluindo seus anexos, pode conter informacoes privilegiadas e/ou de carater confidencial, nao podendo ser retransmitida sem autorizacao do remetente.