Assunto

Quais são os requisitos minímos de hardware e software para o uso do CloudMeeting?

Computador:

• Pentium de 350 MHz ou superior com MMX
• 64 MB de RAM
  • Pentium de 350 MHz ou superior com MMX
  • 64 MB de RAM
• 40 MB (mínimo) de espaço disponível no disco rígido
• Além disso, certifique-se de que o computador tenha uma placa de vídeo com estes recursos:
• DirectX 5.0 ou superior
• 800 x 600 ou superior em cores de 24 bits

Observação: placas de vídeo e câmeras de vídeo são objetos distintos. Não é necessária uma câmera de vídeo para visualizar o vídeo de um participante. Para obter mais informações, consulte as instruções que acompanham o computador e a câmera de vídeo.

Software:

Antes de instalar o software do CloudMeeting no seu sistema, convém verificar se os seguintes programas estão instalados no computador:

• Windows 2000, Millennium (Me) ou XP
• DirectX 2.0 (ou posterior)
• Internet Explorer 5.5 (ou posterior)

Qual tipo de câmera posso usar com CloudMeeting?

Qualquer câmera pode ser utilizada, mas para uma melhor resolução, recomendamos as seguintes Webcams:

• Logitech QuickCam Pro 4000
• Logitech QuickCam for Notebooks Pro
• Logitech QuickCam Zoom
• Creative Labs NX Pro

Para mais informações, veja a nossa seção especifica no assunto no website.

Qual tipo de áudio posso usar com CloudMeeting?

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Posso "rodar" CloudMeeting com Windows 98, Windows 95, Windows 3.x, MacOS ou Linux?

Não , CloudMeeting somente funciona com Windows ME, 2000, ou XP. Windows 95, 98, MacOS, ou Linux não poderão ser utilizados.

CloudMeeting funciona com Netscape ou outros browsers?

CloudMeeting suporta Microsoft Internet Explorer 5.5 e superior para iniciar chamadas instantâneas via email e links de navegadores. Outros navegadores não são diretamente suportados e podem funcionar ou não. Por exemplo: Netscape 4.7 funciona bem, enquanto Netscape 6.0 não reconhece o email ou o link do navegador, ainda que o Netscape 6.1 pergunte a você se quer salvar o arquivo ou iniciar a aplicação (escolha Iniciar para começar CloudMeeting). Para garantir funcionalidade, recomendamos que você use MS Internet Explorer 5.5 ou superior.

Como utilizar microfone e alto falantes de mesa?

Há uma preferência sob Opções/Preferências/Configurações do Microfone em que você pode selecionar Habilitar redução de ruído para quem estiver usando o microfone e não possui o headfone, tem um grupo reunido, ou acha mais cômodo. Porém, ainda advertimos que:

• Mantenha o microfone distante dos alto falantes
• Diminua o volume do microfone ao mínimo necessário
• Diminua a sensibilidade do microfone ao mínimo necessário sem cortar sua própria voz
• Evite usar em um ambiente barulhento (você pode evitar o eco, mas o barulho de fundo poderá ser captado).
• Se um participante continua a gerar eco, peça a ele para desligar o microfone (clicando no ícone do microfone na janela da chamada) enquanto estiver apenas ouvindo. O moderador pode também desligar remotamente.

Preciso adquirir câmera e microfone para usar o CloudMeeting?

Não, você não precisa de microfone ou câmera para usar o CloudMeeting, pode participar com mensagens de texto ao mesmo tempo em que vê e ouve os outros participantes!Entretanto, se quiser participar com voz e vídeo ao mesmo tempo, você deve usar microfone e câmera.

CloudMeeting aproveita as vantagens da minha conexão banda larga?

Sim, CloudMeeting aproveita toda a disponibilidade da sua conexão via Internet sendo 56K "dial-up", DSL, T1 ou Modem. Excelente performance com qualquer um! Por exemplo: você pode ver outro usuário de DSL em "high frame rate" enquanto vê outro usuário de 56K em "lower frame rate" e o usuário de 56K poderá vê-lo também, na máxima capacidade que ele possuir.