CloudMeeting é fácil de instalar e usar
Oferecemos um leque de opções para você aprender como usar as soluções, esclarecer qualquer dúvida ou resolver qualquer problema para assegurar que você tenha reuniões ainda mais produtivas e a melhor colaboração possível. Você pode consultar as ferramentas de informações e auto-ajuda em CloudMeeting, ou estaremos felizes em lhe assistir diretamente.
Auto-Ajuda e Diagnósticos
- Extensivo Guia do Usuário na seção "Como..." sob a barra de Ajuda.
- Perguntas Frequentes - Visite o nosso FAQ extensivo.
- O Assistente de Configuração, que gerencia e testa seus acessórios de áudio e vídeo, bem como sua conexão para nosso servidor central.
- Um Medidor de Banda em tempo real que você pode abrir (vá até Visualizar), e que irá ajudar você a entender sua disponibilidade da banda e a porcentagem enquanto estiver usando CloudMeeting.
- Relatorios de Condições da Internet e Falhas da Rede fazem um sumário dos detalhes do seu hardware, sua velocidade de conexão da Internet, trafégo de packet, e problemas encontrados na rede.
Assistência Direta
- Mensagem Instantântea - Entre em contato conosco instantâneamente usando o seu CloudMeeting Secure Instant Messenger. Adicione support@cloudmeeting.com como um contato em sua Lista de Contatos.
- E-mail - Se não precisa de ajuda imediata, sinta-se livre para nos enviar um e-mail no mesmo endereço e nós responderemos rapidamente.
- Telefone - Se estiver inteiramente sem conexão, ligue no telefone 55- 21-2220-0610.